Términos y condiciones

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

YCOS desarrolla sitios web, menús digitales, tiendas en línea y software adaptado a cada negocio. Estos términos regulan la contratación de esos servicios, que incluyen diseño, desarrollo, dominio, hosting, soporte y mantenimiento del sitio.

Al pedir una prueba gratis, crear una cuenta o contratar un plan, aceptás estos términos.

2. Planes y módulos

Los planes disponibles son Landing Page (un sitio de una sola página), Sitio web (de 1 a 10 páginas), Restaurante (menú digital por categorías con código QR) y Personalizado (una Landing Page o un Sitio web más los módulos que elijas).

Los módulos se suman al plan y tienen su propio precio mensual. Algunos están marcados como "Próximamente" y todavía no se pueden contratar. Las características de cada plan y de cada módulo son las que figuran en la página de planes al momento de contratar.

3. Prueba gratis de 3 días

La prueba es gratuita, no requiere tarjeta y es una por cliente. Para pedirla completás el formulario de tu sitio con los datos de tu negocio; el logo es obligatorio y tenés que dejarnos un WhatsApp o un correo de contacto.

Los 3 días de prueba comienzan cuando YCOS deja tu página en funcionamiento, no cuando enviás el formulario. Te avisamos por WhatsApp en ese momento.

Cuando la prueba termina, podés elegir un plan y continuar o pedir ayuda a un especialista. Si no continuás, la demo deja de estar en línea; no se borra tu información.

4. Precios, monedas y pagos

Los precios se muestran por mes en pesos argentinos, reales, dólares y euros. Podés pagar por mes, trimestre, semestre o año, con descuento en los períodos más largos. El servicio se abona por adelantado por el período elegido.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Si necesitás otra forma de pago o pagás desde otro país, escribinos y te indicamos las opciones disponibles.

El precio vigente es el que figura en la página de planes al momento de contratar.

5. Dominio y hosting

El dominio y el hosting están incluidos mientras tu plan esté activo. La extensión del dominio depende de la moneda con la que pagues: pesos argentinos, .com.ar; reales, .com.br; dólares, .com; euros, .com o .com.es (solo quienes pagan en euros pueden elegir entre ambas).

El nombre del dominio lo elegís vos y debe estar disponible. Durante la prueba, tu sitio se publica en una dirección de YCOS con el formato tunegocio.ycosweb.com.

6. Contenidos del cliente

Sos responsable de que los textos, imágenes, logos y datos que nos entregues sean legales y de que tengas derecho a usarlos. Nos autorizás a publicarlos en tu sitio como parte del servicio.

7. Cambios después de la publicación

No se realizan cambios después de la publicación del sitio, salvo que se trate de un error. Por eso, antes de publicar, te pedimos que confirmes que el diseño te gusta.

8. Baja del servicio

Podés pedir la baja escribiéndonos por WhatsApp o por correo. Cuando el servicio finaliza, el sitio puede dejar de estar disponible y el dominio y el hosting dejan de estar incluidos.

9. Soporte

Atendemos consultas por WhatsApp al +54 11 4099-8782 y por correo a [email protected].

10. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que tu sitio esté disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a YCOS (proveedores de internet, hosting, dominios o pagos). YCOS no responde por daños indirectos ni por pérdidas de ventas derivadas de esas interrupciones, salvo en los casos en que la ley no permita excluirlo.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta a un servicio ya contratado, te lo avisaremos.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta escribinos a [email protected].