Políticas de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de tus datos es YCOS. Podés contactarnos en [email protected] o por WhatsApp al +54 11 4099-8782.

2. Datos que recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (que guardamos cifrada) y, si ingresás con Google, los datos básicos que Google nos comparte.
• Datos de tu negocio y de tu sitio: nombre de la empresa, tipo de negocio, eslogan, logo, Instagram, colores, módulos elegidos, la información adicional que nos cuentes y la dirección web elegida.
• Datos de contacto: WhatsApp y correo de contacto que dejás en el formulario de la prueba gratis.
• Datos de pago: los pagos los procesa Mercado Pago; YCOS no guarda los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: información básica de navegación y de seguridad (por ejemplo, la dirección IP al iniciar sesión).

3. Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta y mantener tu sesión.
• Armar tu sitio de prueba y comunicarnos con vos por WhatsApp o por correo, por ejemplo para avisarte que tu prueba está lista.
• Prestar, cobrar y dar soporte al servicio contratado, y enviarte avisos como la confirmación de tu correo, la recuperación de contraseña o los vencimientos.
• Cuidar la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores necesarios para prestar el servicio: hosting y dominios, envío de correos, procesamiento de pagos (Mercado Pago) y, si elegís ingresar con Google, Google. También podemos compartirlos si una autoridad competente lo exige.

5. Cookies y almacenamiento en tu navegador

El área de clientes usa una cookie de sesión segura para mantenerte conectado hasta que cierres sesión. El sitio guarda en tu navegador preferencias como la moneda elegida. No usamos esos datos para publicidad.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas para protegerlos, como contraseñas cifradas, conexiones seguras y control de acceso.

7. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos escribiendo a [email protected]. De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad y a negocios. No recopilamos de manera intencional datos de menores.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.