A sua conta

O que significa cada status do seu pedido

Pedido recebido, Em preparação, Pronta para ver, Terminou e mais: o que acontece em cada etapa e o que vem depois.

Na página inicial da área do cliente você vê em que etapa está o seu teste:

  • Pedido recebido: recebemos o seu formulário e vamos preparar o seu site.
  • Em preparação: a nossa equipe está montando o seu site de teste.
  • Pronta para ver: você já pode ver o seu site. Os seus 3 dias começam nesse momento e avisamos pelo WhatsApp.
  • Terminou: o teste acabou. Você vê o plano que escolheu e pode continuar ou pedir ajuda a um especialista.
  • Plano ativo: você já contratou o seu plano.
  • Cancelada: o teste foi cancelado. Escreva para nós se quiser retomá-lo.

Nenhum status apaga as suas informações: se o teste termina, a demonstração sai do ar, mas os seus dados são mantidos.

Artigos relacionados

← Voltar para A sua conta

Quer falar sobre o seu projeto?

Fale conosco